تكلفة إنشاء متجر إلكتروني – إجابات ذهبيّة من الخبراء

هل فكّرت من قبل بإطلاق متجرٍ إلكتروني عبر الإنترنت والبدء بتحقيق الربح ولكنّك لازلت مترددًا لأنك لا تعلم كم يحتاج ذلك من المال؟

تُعد مواقع التجارة الإلكترونية (E-Commerce) أداةً مهمة للشركات من جميع الأنواع للوصول إلى العملاء وزيادة المبيعات في العصر الرقمي الحالي. 

وتتميّز المتاجر الإلكترونيّة اليوم بسهولة الوصول من أي مكانٍ وفي أي وقت، ويُمكن للعُملاء إنجاز جميع عمليّات الشراء بنقرة زرٍ واحدة، وهذا ما يُشجعك على إنشاء متجرٍ إلكتروني فورًا.

ومع ذلك، نظرًا للتكاليف المتوقعة، قد تتردد في إنشاء متجرٍ إلكتروني لأول مرة خوفًا من الانخراط في سلسلة تكاليف غامضة. 

سنقدم لك في هذه المقالة فهمًا شاملًا لتكلفة إنشاء متجر ناجح عبر أحد منصّات التجارة الشهيرة مثل Shopify، وتفصيل تكلفة إنشاء متجر إلكتروني من الصفر دون الاعتماد على المنصّات الجاهزة، بدءًا من تصميم المتجر وتطويره، وحتى التكاليف التشغيليّة والنفقات الإضافيّة التي قد تحتاجها.

ما هي مواقع التجارة الإلكترونيّة E-Commerce؟

يُعرف تبادل السلع والخدمات عبر الإنترنت بالتجارة الإلكترونية أو E-Commerce، ويُعد موقع التجارة الإلكترونية (المتجر الإلكتروني) هو واجهة متجرٍ رقميّة حيث يمكن للشركات الإعلان عن سلعها وخدماتها للمتسوقين عبر الإنترنت الذين يمكنهم بعد ذلك إجراء عمليات شراء.

وتُقدم المتاجر الإلكترونيّة للمستهلكين طريقةً بسيطة وعمليّة لشراء السلع دون الحاجة إلى مغادرة منازلهم ودون الحاجة إلى الذهاب إلى متجرٍ فعلي. 

وتُعد المتاجر الإلكترونيّة مفيدة أيضًا للشركات لأنها تتيح لهم الوصول إلى جمهورٍ أكبر، وزيادة المبيعات، وتقليل النفقات العامة المتعلقة بإدارة متجرٍ فعلي.

غالبًا ما تحتوي المتاجر الإلكترونيّة على مجموعة متنوعة من الميّزات والإمكانيّات، مثل كتالوج المنتجات، وعربة التسوق، وبوابة الدفع، وأدوات حساب الشحن والضرائب. 

يمكن للعملاء استكشاف الأشياء عبر الإنترنت وشرائها بفضل هذه الميّزات، التي تمنح الشركات أيضًا الأدوات التي يحتاجونها لإدارة مبيعاتهم ومخزونهم وبيانات العملاء.

فلقد أدى انتشار الإنترنت والشراء عبر الإنترنت إلى جعل وجود المتاجر الإلكترونيّة أمرًا ضروريًا للشركات من جميع الأحجام. 

ويمكن أن يساعدك امتلاك متجرٍ إلكتروني في الوصول إلى العملاء في جميع أنحاء العالم والحفاظ على قدرتك التنافسية في السوق الرقميّة، بغض النظر عن حجم عملك.

ما أهميّة إنشاء متجر إلكتروني؟

نظرًا للتأثير الهائل للعصر الرقمي على سلوك العملاء، أصبح امتلاك متجرٍ إلكتروني أمرًا بالغ الأهمية للشركات من جميع الأنواع. 

فيما يلي بعض الأسباب الرئيسيّة التي تجعلك ترغب بإنشاء متجرٍ إلكتروني:

1. زيادة المبيعات: تسمح مواقع المتاجر الإلكترونيّة للشركات وروّاد الأعمال بالوصول إلى جمهورٍ أكبر، محليًا وعالميًا، مقارنةّ بالمؤسسات التقليديّة. هذا الوصول الموسع لديه القدرة على تحسين المبيعات والإيرادات.

2. السهولة: أصبح الشراء عبر الإنترنت أكثر شيوعًا بين المستهلكين لأنه أكثر سهولة من الشراء التقليدي، حيث يمكن للعملاء التسوّق لشراء المنتجات عبر المتجر الإلكتروني من أي مكانٍ وفي أي وقت دون الحاجة إلى زيارة المتجر فعليًا.

3. التكاليف الإداريّة المُخفّضة: قد يكون تشغيلٍ متجر مادي مُكلفًا مع وجود تكاليفٍ إداريّة، بما في ذلك الإيجار، والمرافق، وأجور الموظفين. 

تُقلل هذه النفقات من خلال إنشائك لمتجرٍ إلكتروني، مما يسمح لك بالاستثمار بنحوٍ أكبر في عناصرٍ أخرى من العمليّات الاستثماريّة.

4. تجربة عملاء مُحسّنة: من خلال بعض الميّزات مثل وظائف البحث، ومراجعات العملاء، واقتراحات المنتجات المخصّصة، توفر المتاجر الإلكترونيّة تجربة شراءٍ مُريحة وسهلة الاستخدام. 

يؤدي ذلك بنحوٍ مُباشر إلى زيادة رضا العملاء وولائهم لعلامتك التجاريّة.

5. الوصول إلى البيانات: توفر المتاجر الإلكترونيّة للشركات والأفراد بياناتٍ مُهمة حول عملائهم، مثل سجل الشراء، والمعلومات السُكانيّة، وسلوك التصفح. 

ويمكن استخدام هذه المعلومات لتحسين الحملات التسويقيّة، وخدمة العملاء، والعمليّات التجارية العامة.

6. الميّزة التنافسيّة: مع تحول المزيد من الشركات إلى المبيعات عبر الإنترنت، يمكن أن يوفر وجود متجرٍ إلكتروني ميزةً تنافسيّة. 

يتوقع العملاء أن يكون للعلامات التجاريّة وجود عبر الإنترنت، تلك التي ترغب بأن تكون في المُقدمة دائمًا.

يُعد امتلاك متجر إلكتروني أمرًا بالغ الأهمية للشركات وروّاد الأعمال الذين يحاولون الحفاظ على القدرات التنافسيّة والوصول إلى العملاء. 

إن مزايا إنشاء متجرٍ إلكتروني، مثل الوصول الأكبر للعملاء، والتوافر على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، والفعاليّة من حيث التكلفة، والتخصيص، والميزة التنافسية، تجعله أمرًا ضروريًا لكل شركة تحاول الازدهار في السوق عبر الإنترنت.

ما هي تكلفة إنشاء متجر إلكتروني عبر منصّات التجارة الإلكترونيّة؟

هناك عدد من الخطوات التي عليك اتّخاذها لإنشاء المتجر الإلكتروني، ولكل خطوةٍ تكلفتها الخاصة، بالإضافة لوجود عدد من الخيارات لإتمام كل خطوة.

سنقدم لك تفصيلًا للخطوات اللازمة لإنشاء المتجر الإلكتروني عبر أحد منصّات التجارة الإلكترونيّة الشهيرة مثل Shopify، BigCommerce، Wix، Etsy، وغيرها، مع بيان تكلفة كل خطوة، وتذكّر بأن هذه التكاليف هي للأعمال التجاريّة الصغيرة والمتوسطة، أما الأعمال الكبيرة فلها تكاليف أكبر.

أولًأ: تكلفة استضافة الويب والنطاق لمتجرك الإلكتروني

لتتمكّن من تشغيل متجرك الإلكتروني بنحوٍ صحيح، فهناك بعض التخطيط الذي يحدث خلف الكواليس، فالمتجر هو في النهاية موقعٌ إلكتروني.

تشمل هذه الخطوات التشغيليّة للموقع الإلكتروني اسم النطاق (Domain Name)، واستضافة الويب (Web Hosting)، وشهادة SSL للحفاظ على أمان المتجر الإلكتروني.

وتختلف هذه التكاليف والمتطلّبات حسب منصّة التجارة الإلكترونيّة التي تختارها، فمثلًا تُقدم لك بعض المنصّات مثل Shopify ،BigCommerce والتي يُطلق عليها اسم (Saas Solutions) استضافة الويب مشمولة في الباقة، ويُمكنك شراء اسم النطاق من خلالهم.

وهناك أيضًا منصّات تُقدم استضافة ذاتية (Self-Hosted) مثل WooCommerce، ولكن مثل هذه المنصّات ستتطلّب منك الحصول على دعم تقني من أحد الخبراء ليتمكّن من تثبيت برمجيّات المتجر على خادمك الخاص (Server).

التكلفة:

• اسم النطاق: من 10 إلى 20 دولارًا أمريكيًا في السنة.
• استضافة الويب (Saas): من 29 إلى 250 دولارًا أمريكيًا في الشهر.
• استضافة الويب (ذاتيّة): من 2.99 إلى 200 دولارًا أمريكيًا في الشهر.

ثانيًا: تكلفة خطط التجارة الإلكترونيّة عبر المنصّات

كما ذكرنا سابقًا، فإن متجرك الإلكتروني سيكون في الغالب قائمًا على أحد منصات التجارة الإلكترونيّة مثل Shopify، WooCommerce، وغيرها، وهناك تكاليف أو رسوم للاشتراك بها.

وتبدأ خطط بعض المنصّات من 20-30 دولارًا في الشهر، وتقدم خطط اشتراكٍ مُتعددة وفقًا لحجم مبيعاتك والمزايا التي تُريدها.

وها هي مُقارنة بسيطة لبعض أشهر منصّات التجارة الإلكترونيّة عبر الإنترنت:

• تكلفة متجر عبر Wix: ستحتاج لخطّة عمل أساسيّة عبر Wix كحدٍ أدنى، وهي تعمل بتكلفة 12.5 دولارًا في الشهر (عندما تشترك سنويًا).

وتشمل هذه التكلفة كلًا من الاستضافة وشهادة SSL مجانيّة، ولكنّها لا تتضمّن مزايا إضافيّة مثل التقارير المُخصّصة، ودعم العملات المتعددة، وحساب ضريبة المبيعات التلقائيّة، وغيرها.

• تكلفة متجر عبر Shopify: أقل الاشتراكات تكلفةً عبر Shopify هي خطة بسعر 29 دولارًا في الشهر (عندما تشترك سنويًا).

وتشمل التكلفة استضافة الويب وشهادة SSL مجانيّة، ولكنّها لا تشمل المزايا الإضافيّة.

• تكلفة متجر عبر BigCommerce: تكلفة الخطّة الافتراضيّة عبر BigCommerce هي 29.95 دولارًا تُدفع شهريًا أو تتراكم سنويًا.

وتشمل الخطة استضافة الويب وشهادة SSL، وأما بالنسبة للمتاجر التي تُحقق مبيعات تفوق 50 ألف دولار سنويًا، فستحتاج للترقية لخطّة (Plus) بسعر 79.95 دولارًا شهريًا.

ثالثًا: تكلفة تصميم المتجر الإلكتروني

بعد أن تحصل على اسم نطاقٍ واستضافة ويب لمتجرك الإلكتروني، فستنتقل بعدها لتصميم شكل المتجر، وهذا يشمل اختيار الهيكل العام، وتطوير العلامة التجاريّة (البراند)، وإضافة صور جذابة لمنتجاتك، وتصميم الشكل الخارجي لمتجرك.

وتُقدم لك منصّات التجارة الإلكترونيّة استخدام قوالب جاهزة أو تخصيص تصميم متجرك ليكون فريدًا.

التكلفة:

• تصميم الموقع: من 0 إلى 250 دولارًا أمريكيًا.
• تصاميم مُخصّصة: من 1000 إلى 5000 دولار أمريكي.

رابعًا: تكلفة مُعالجة المدفوعات عبر متجرك الإلكتروني

بعد الانتهاء من إعداد متجرك الإلكتروني، لا تنسَ الخطوة الأخيرة في عمليّة الشراء عبر متجرك، وهي إتمام الطلب والدفع.

وتُقدم منصّات التجارة الإلكترونيّة خيارات مُتعددة لمعالجة المدفوعات، ولكلٍ منها تكلفتها الخاصة.

فيما يلي بعض خيارات معالجة الدفع الأكثر شيوعًا للمتاجر الإلكترونيّة:

• PayPal أو Stripe عبر Woocommerce: نسبة 2.9% + 0.30 دولارًا لكل مُعاملة.
• Shopify Payments لمتجر Shopify: ما بين 2.4% – 2.9% + 0.30 دولارًا للحساب الأساسي، و2.4% + 0.30 دولار للحساب المُتقدم، بالإضافة لنسبة 2% أخرى لكل مُعاملة لبوابات الدفع الخارجيّة.
• PayPal أو Stripe عبر BigCommerce: ما بين 2.4% – 2.9% حسب خطّتك على المنصّة بالإضافة إلى 0.30 دولارًا لكل مُعاملة.

التكلفة الإجماليّة لإنشاء متجر إلكتروني عبر أحد منصّات التجارة الإلكترونيّة:

	أعمال صغيرة/متوسطة	أعمال كبيرة
الوقت	أقل من 100 ساعة	أكثر من 200 ساعة
استضافة الويب	$29 – $250/الشهر	$1000/الشهر
الاشتراك في المنصّة	$20 – $100/للشهر	$2000/شهر + 5000$ للإعداد
تطوير المتجر الإلكتروني	$0 – $1000 للإعداد	أكثر من $5000
مُعالجة المدفوعات	2.9% + $0.30/معاملة	2.4% + $0.30/معاملة
إجمالي تكلفة الإنشاء	$0 – $1000 + الوقت	أكثر من $10000 + الوقت
إجمالي التكاليف الشهريّة	$50 – $350/الشهر + رسوم المُعاملات	$3000/الشهر + رسوم المُعاملات

معدل تكلفة تصميم المتجر الإلكتروني وتطويره

إن أردت إنشاء متجر إلكتروني من الصفر دون الاعتماد على أحد منصّات التجارة الإلكترونيّة مثل Shopify، فيمكن أن تختلف تكاليف تصميم المتجر الإلكتروني وتطويره على نطاقٍ واسع بناءً على عددٍ من المتغيرات، بما في ذلك درجة التعقيد، والميّزات، والتصميم. 

• قد يتراوح السعر من 5000 دولار إلى 10000 دولار للمتجر الإلكتروني البسيط ذي المواصفات القياسية، ويتضمّن ذلك سعر استضافة موقع الويب (Hosting)، وتسجيل النطاق (Domain)، وأداء بعض التصميم والتطوير البسيطين.

• قد يتراوح السعر من 15000 دولار إلى 50000 دولار أو أكثر للمتاجر الإلكترونيّة الأكثر تطوراً مع عناصر تصميم فريدة وإمكانياتٍ متطورة. 

يتم تضمين سعر استضافة موقع الويب، وتسجيل النطاق، والتصميم والتطوير المُتقدّمين، والميّزات الإضافية مثل صفحات المنتجات وصفحات الفئات المُخصصة، وبوابات الدفع المتكاملة، وغيرها المزيد.

ومن المهم أن تتذكّر أن الصيانة والتحديثات المستمرة غير مشمولة في سعر تصميم المتجر وتطويره، فقد تزداد تكلفة المتجر الإلكتروني نتيجة الصيانة والتحديثات المستمرة، التي تُعد ضرورية للحفاظ عليه آمنًا ولكي يعمل بنحوٍ صحيح.

ولضمان قدرتك على إنشاء متجرٍ إلكتروني ناجح يناسب أهدافك، يجب عليك تقييم ميزانيتك والميزات التي تحتاج إليها بعناية. 

فيمكنك إنشاء متجر إلكتروني يتّسم بالكفاءة، وسهولة الاستخدام، والفعاليّة من حيث التكلفة من خلال التعاون مع فريق تصميم وتطوير ويب متمرّس.

ما هي تكلفة وظائف المتجر الإلكتروني

تلعب وظائف المتجر الإلكتروني دورًا حيويًا في تحديد تكاليف التصميم والتطوير الإجمالية للمتجر. 

ويُشار هنا إلى عناصر الموقع ومهاراته التي تُمكنه من بيع السلع والخدمات عبر الإنترنت بوظائف التجارة الإلكترونية الخاصة به. 

فيما يلي بعض الأمثلة على وظائف المتجر الإلكتروني وكيف يمكن أن تؤثر على سعر التصميم والتطوير:

1. عربة التسوق والدفع

تُعد عربة التسوق وإجراءات الدفع أحد أهم جوانب الأعمال التجارية عبر الإنترنت، حيث يمكن للعملاء إضافة عناصر إلى عربات التسوق الخاصة بهم أثناء التصفح باستخدام عربة التسوق، ويمكنهم إنهاء مشترياتهم من خلال تقديم معلومات الشحن والدفع أثناء عملية إتمام الطلب. 

وقد يرتفع سعر تصميم المتجر وتطويره إن كانت عمليّة الدفع أكثر تعقيدًا، أو تتضمّن عدّة خيارات للدفع، أو تتضمن المزيد من الإجراءات الأمنيّة.

2. صفحات الفئات والمنتجات

تحتاج المتاجر الإلكترونية في كثيرٍ من الأحيان إلى صفحاتٍ متعددة لتعرض للعملاء السلع والخدمات المتاحة. 

ويمكن أن يؤثر كلٌ من مقدار التخصيص المطلوب، وعدد أشكال المنتج، ونفقات تصميم هذه الصفحات وبنائها على السعر الإجمالي. 

ويمكن أن يرتفع سعر تصميم المتجر وتطويره أيضًا إن كان بإمكان المستخدمين تصفّح المنتجات حسب صفحات الفئات المتُخصصة التي تسمح لهم باختيار الأشياء بناءً على معايير مثل اللون، أو الحجم، أو الشكل.

3. التكامل مع بوابات الدفع

للمعالجة الآمنة للمدفوعات عبر الإنترنت، يجب أن يتضمّن المتجر الإلكتروني على بوابة دفع. 

وتختلف رسوم المعاملات ونفقات الإعداد التي يتقاضاها العديد من مزودي بوابات الدفع، مما قد يكون له تأثيرٌ على التكلفة الإجماليّة لتصميم الموقع الإلكتروني وتطويره.

4. ميّزات مخصصة

يمكن أن تزيد الميّزات المُخصصة من تعقيد تصميم المتجر الإلكتروني وتطويره، مما يؤدي مباشرةً إلى زيادة التكلفة. 

وتشمل الأمثلة التكامل مع نظام إدارة العلاقة بالعملاء (CRM)، أو نظام إدارة المخزون، وبرامج المكافآت، وبرامج الولاء.

باختصار، يمكن أن تختلف تكلفة وظائف المتجر الإلكتروني بناءً على السمات والقدرات اللازمة للمتجر. 

ويمكنك إنشاء متجر إلكتروني فعّال وسهل الاستخدام للتجارة الإلكترونية ليناسب متطلباتك وميزانيّتك من خلال التقييم الدقيق للوظائف الضروريّة والتعاون مع فريق تصميمٍ وتطويرٍ متمرّس.

ما هو معدل تكلفة وظائف المتجر الإلكتروني؟

قد يكون من الصعب تقدير متوسط تكلفة وظائف المتجر الإلكتروني لأنها تختلف اعتمادًا على مجموعة متنوعة من المتغيرات. 

ومع ذلك، فإن وظائف المتجر الإلكتروني الأساسيّة مثل عربة التسوق، وصفحات المنتج، وإجراءات الدفع تكلف عادةً ما بين 5000 دولار و 10000 دولار.

يمكن أن يرتفع السعر إلى ما بين 10000 دولار و 25000 دولار لميّزات التجارة الإلكترونية الأكثر تعقيدًا، مثل التكامل مع نظام CRM، أو نظام التحكم في المخزون. 

ويمكن زيادة تعقيد تصميم المتجر الإلكتروني وتطويره عن طريق إضافة أنظمة ولاء ومكافآت مخصصة، والتي يمكن أن ترفع السعر بمقدار 25000 دولار إلى 50000 دولار.

ومن الممكن أن يرتفع سعر التكامل مع بوابة الدفع أيضًا لأن مزودي الخدمة المختلفين لديهم رسوم إعداد ومعاملات مختلفة، اعتمادًا على المورّد وتعقيد التكامل، وقد تتراوح تكلفة التكامل مع بوابة الدفع من 500 دولار إلى 2000 دولار أمريكي.

ما هي متطلبات صيانة المتجر الإلكتروني؟

بعد إنشاء المتجر الإلكتروني وإطلاقه، تُصبح صيانة المتجر جانبًا أساسيًا للحفاظ على تشغيله بكفاءة وأمان. 

وتختلف تكلفة صيانة المتجر الإلكتروني اعتمادًا على عدة عوامل، مثل حجم موقع الويب وتعقيده، ومستوى الصيانة المطلوبة. 

فيما يلي بعض الأمثلة على خدمات صيانة المتاجر الإلكترونيّة وكيف يمكن أن تؤثر على التكلفة الإجماليّة:

• تحديثات المحتوى

يُعد تحديث المتجر الإلكتروني بانتظام بمحتوى جديد وملائم أمرًا ضروريًا لتفاعل العملاء وتحسين تصنيفات محرك البحث (SEO)، وتعتمد تكلفة تحديثات المحتوى على كمية التحديثات المطلوبة ومدى تكرارها.

• تحديثات الأمان

يُعد ضمان أمان المتجر الإلكتروني أمرًا بالغ الأهمية للحماية من البرامج الضارة ومحاولات القرصنة، وتختلف تكلفة تحديثات الأمان اعتمادًا على مستوى الأمان المطلوب، مثل تثبيت شهادات SSL، وتصحيحات الأمان، والنسخ الاحتياطية لموقع الويب (المتجر).

• الدعم الفني

الدعم الفني ضروري لضمان عمل الموقع بكفاءة وسلاسة، وتعتمد تكلفة الدعم الفني على مستوى الدعم المطلوب ووقت الاستجابة، بالإضافة لشكل الدعم الذي يُقدمه المتجر، فقد يكون محادثة مباشرة، أو مكالمة صوتيّة، أو قسم أسئلة شائعة.

• التحليلات والتقارير

تُعد مراقبة حركة مرور موقع الويب (Traffic) وسلوك المستخدم أمرًا ضروريًا لتحسين أداء المتجر الإلكتروني واستراتيجيّات التسويق، وتعتمد تكلفة خدمات التحليل وإعداد التقارير على مستوى البيانات المطلوبة ومدى تكرار التقارير.

• الاستضافة وتجديد النطاق

تشمل تكلفة صيانة الموقع أيضًا تجديد اسم النطاق (Domain Name) وخدمات الاستضافة (Hosting)، وتعتمد تكلفة الاستضافة وتجديد النطاق على مزوّد الاستضافة وطول فترة التجديد.

في المتوسّط، توقّع أن تدفع ما بين 50 إلى 300 دولار شهريًا لخدمات صيانة المتجر الإلكتروني، اعتمادًا على الخدمات المحددة المطلوبة. 

ومع ذلك، يمكن أن تختلف التكلفة بنحوٍ كبير اعتمادًا على حجم موقع الويب وتعقيده ومستوى الصيانة المطلوبة.

معدل تكلفة صيانة المتجر الإلكتروني

يمكن أن يختلف متوسط تكلفة صيانة المتجر الإلكتروني اعتمادًا على حجم موقع الويب، ومدى تعقيده، ومتطلبات الصيانة المُحددة. 

فيما يلي بعض الأمثلة لمتوسّط تكاليف صيانة المتجر الإلكتروني:

1. تحديثات المحتوى

يمكن أن تختلف تكلفة تحديثات المحتوى اعتمادًا على كمية التحديثات المطلوبة وتكرارها. 

في المتوسط، توقع دفع ما بين 50 إلى 200 دولار في الساعة لتحديثات المحتوى.

2. تحديثات الأمان

تختلف تكلفة التحديثات الأمنيّة حسب مستوى الأمان المطلوب وجودة الأمان. 

في المتوسط، توقع دفع ما بين 100 دولار إلى 500 دولار سنويًا للحصول على تحديثات الأمان.

3. الدعم الفني

تختلف تكلفة الدعم الفني حسب مستوى الدعم المطلوب ووقت الاستجابة. 

في المتوسط، توقع دفع ما بين 50 دولارًا إلى 150 دولارًا في الساعة للدعم الفني.

4. التحليلات والتقارير

تختلف تكلفة خدمات التحليل وإعداد التقارير اعتمادًا على مستوى البيانات المطلوبة ومدى تكرار التقارير. 

في المتوسط، توقع دفع ما بين 50 إلى 200 دولار شهريًا لخدمات التحليل وإعداد التقارير.

5. الاستضافة وتجديد النطاق

تختلف تكلفة الاستضافة وتجديد اسم النطاق اعتمادًا على مزود الاستضافة وطول فترة التجديد. 

في المتوسط، توقع دفع ما بين 100 دولار و 500 دولار سنويًا لخدمات الاستضافة وتجديد النطاق.

بنحوٍ عام، يمكن أن تتوقع الشركات دفع ما بين 50 إلى 300 دولار شهريًا لخدمات صيانة المتجر الإلكتروني، اعتمادًا على الخدمات المحددة المطلوبة. 

ومع ذلك، يمكن أن تختلف التكلفة بنحوٍ كبير اعتمادًا على حجم المتجر الإلكتروني، ومدى تعقيده، ومستوى الصيانة المطلوبة.

إجمالي تكلفة إنشاء متجر إلكتروني

يمكن أن تختلف التكلفة الإجمالية لإنشاء متجرٍ إلكتروني اعتمادًا على مجموعةٍ متنوعة من العوامل، بما في ذلك تصميم موقع الويب وتطويره، ووظائف التجارة الإلكترونية، وصيانة المتجر الإلكتروني. 

فيما يلي تفصيل للتكلفة الإجمالية لإنشاء متجر إلكتروني عبر الإنترنت:

• تكلفة تصميم الموقع وتطويره

قد تختلف تكلفة تصميم المتجر الإلكتروني وتطويره وفقًا لمدى تعقيد تصميم الموقع وعدد الصفحات المطلوبة. 

في المتوسط، توقع أن تدفع ما بين 3000 دولار إلى 10000 دولار لتصميم وتطوير متجر إلكتروني فعّال.

• تكلفة وظائف المتجر الإلكتروني

تختلف تكلفة وظائف المتجر الإلكتروني اعتمادًا على ميّزات التجارة الإلكترونية المحددة المطلوبة، مثل كتالوج المنتجات، وعربة التسوّق، وبوابة الدفع، وحاسبات الشحن والضرائب. 

في المتوسط، توقع أن تدفع ما بين 1000 دولار و 5000 دولار لوظائف التجارة الإلكترونية.

• تكلفة صيانة المتجر

تختلف تكلفة صيانة المتجر الإلكتروني وفقًا لمتطلبات الصيانة المحددة، مثل تحديثات المحتوى، وتحديثات الأمان، والدعم الفني، والتحليلات وإعداد التقارير، والاستضافة وتجديد النطاق. 

في المتوسط، توقع أن تدفع ما بين 50 و 300 دولار شهريًا لخدمات صيانة المتجر الإلكتروني.

باختصار، يمكن أن تتراوح التكلفة الإجماليّة لإنشاء متجرٍ إلكتروني ما بين 4000 دولار و 20000 دولار أو أكثر، اعتمادًا على المتطلبات المحددة للموقع. 

فمن المهم ملاحظة أن هذه التكاليف تقديريّة، ويمكن أن تختلف التكلفة الفعليّة بنحوٍ كبير بناءً على حجم المتجر الإلكتروني، ومدى تعقيده، ووظائفه، فضلاً عن مستوى التخصيص المطلوب.

تكاليف إضافية عليك أخذها بعين الاعتبار

بالإضافة إلى التكاليف الرئيسية لتصميم المتجر الإلكتروني وتطويره، ووظائف التجارة الإلكترونيّة، وصيانة موقع الويب، هناك بعض التكاليف الإضافيّة التي يجب مراعاتها عند إنشاء متجرٍ إلكتروني. ويمكن أن تشمل هذه التكاليف:

1. تسجيل اسم النطاق: اسم النطاق (Domain Name) هو عنوان الويب الخاص بالموقع الإلكتروني (مثل :www.mudrek.com)، ويجب تسجيله وتجديده سنويًا. 

يمكن أن تختلف تكلفة تسجيل اسم النطاق، ولكنها عادةً ما تتراوح بين 10 دولارات و 20 دولارًا سنويًا.

2. شهادة SSL: تعد شهادة SSL ضرورية للمعاملات الآمنة عبر الإنترنت وتحمي المتجر الإلكتروني ومعلومات العملاء من المتسللين. 

ويمكن أن تتراوح تكلفة شهادة SSL من 50 دولارًا إلى 500 دولار سنويًا، اعتمادًا على مستوى الأمان المطلوب.

3. رسوم معالجة الدفع: تُفرض رسوم معالجة الدفع عن طريق بوابات الدفع لمعالجة معاملات بطاقات الائتمان. 

ويمكن أن تختلف تكلفة رسوم معالجة الدفع، ولكنها تتراوح عادةً بين 2٪ و 3٪ من مبلغ المعاملة.

4. التسويق والإعلان: التسويق والإعلان ضروريّان للترويج لمتجرك الإلكتروني وجذب حركة المرور إليه. 

ويمكن أن تختلف تكلفة التسويق والإعلان اعتمادًا على الاستراتيجيّات والمنصّات المُستخدمة، ولكن توقّع دفع ما بين 1000 دولار و 10000 دولار أو أكثر شهريًا للتسويق الرقمي الفعّال.

5. ميزات التجارة الإلكترونيّة الإضافية: اعتمادًا على الاحتياجات المحددة للعمل، قد تكون هناك حاجة إلى ميزات التجارة الإلكترونية الإضافية، مثل مراجعات العملاء، وتوصيات المنتج، وتكامل وسائل التواصل الاجتماعية. 

يمكن أن تختلف تكلفة ميزات التجارة الإلكترونية الإضافية، ولكنها تتراوح عادةً بين 100 دولار و 2000 دولار لكل ميزة.

فمن المهم مراعاة هذه التكاليف الإضافية عند إنشاء متجرٍ إلكتروني، حيث يمكن أن تؤثر بنحوٍ كبير على التكلفة الإجماليّة للمشروع. 

ومن خلال العمل مع فريق تصميم وتطوير ويب محترف، يمكنك تحديد الميّزات والخدمات الضرورية المطلوبة لمتجرك وإنشاء ميزانيّة شاملة تتضمن كل هذه التكاليف.

هل يُمكنني إنشاء متجر إلكتروني مجانًا؟

في حين أنه من الممكن تقنيًا إنشاء متجر إلكتروني مجانًا، إلا أننا لا نوصي بذلك إن كنت جادًا في إنشاء متجرٍ إلكتروني احترافي وفعّال. 

وغالبًا ما يكون لمنشئي مواقع الويب ومنصات التجارة الإلكترونية المجانيّة ميزات وقدرات محدودة، وقد لا تكون قابلة للتخصيص أو التطوير بما يكفي لتلبية احتياجات عملك أثناء نموه.

بالإضافة إلى ذلك، غالبًا ما تحتوي منصات التجارة الإلكترونية المجانيّة على عددٍ من القيود التي يمكن أن تؤثر على نجاح عملك، بما في ذلك رسوم المُعاملات وعرض النطاق الترددي (Bandwidth) المحدود، وخيارات التخصيص المحدودة. 

يمكن أن تكون هذه القيود مُحبطة وفي النهاية تمنع عملك من الوصول إلى قدراته الكاملة.

ومن المهم أن تستثمر في متجرٍ إلكتروني احترافي إن كنت تبحث عن النجاح الفعلي، من خلال العمل مع فريق تصميم وتطوير مواقع ويب محترف، ويمكنك التأكد من أن موقع الويب الخاص بك يلبي احتياجاتك، وميزانيّتك الخاصة مع تقديم تجربة مستخدم مثالية. 

على الرغم من أن تكلفة إنشاء متجرٍ إلكتروني قد تختلف اعتمادًا على المتطلّبات المُحددة للمشروع، إلا أنه عادةً ما يكون استثمارًا مُفيدًا يمكن أن يساعد عملك في الوصول إلى جمهورٍ أوسع وزيادة المبيعات بمرور الوقت.

الملخص

يمكن أن يكون إنشاء متجر إلكتروني استثمارًا مهمًا لك، ولكنه استثمار يمكن أن يؤتي ثماره على المدى الطويل. 

فمن خلال العمل مع فريق تصميم وتطوير مواقع ويب محترف، يمكنك إنشاء متجر إلكتروني مُخصّص يلبي احتياجاتك الخاصّة ويتوافق مع ميزانيّتك، مع تقديم تجربة مستخدم مثالية. 

في حين أن تكلفة إنشاء متجرٍ إلكتروني يمكن أن تختلف اعتمادًا على المتطلبات المحددة للمشروع، فمن المهم مراعاة جميع التكاليف اللازمة، بما في ذلك تصميم المتجر الإلكتروني وتطويره، ووظائف التجارة الإلكترونية، وصيانة الموقع، والتكاليف الإضافية مثل تسجيل النطاق والتسويق. 

في النهاية، يمكن أن يساعدك المتجر الإلكتروني المُصمم جيدًا والذي يتم صيانته بنحوٍ دوري في الوصول إلى جمهورٍ أوسع، وزيادة المبيعات، وبناء حضور قوي عبر الإنترنت ليدعم نجاحك على المدى الطويل.